A Betfair está começando a descobrir as preferências do sempre promissor e crescente público brasileiro na esperança de repetir aqui todo o gigantismo que construiu no mercado de apostas esportivas mundo a fora. 

Uma das maiores qualidades da Betfair é o seu portfólio que possui uma variedade de jogos que contempla todas as categorias de jogos, mesmo que o seu carro chefe sejam as apostas esportivas. Isso torna a casa ideal para os jogadores que pretendem iniciar uma vida de apostador profissional com um olhar mais sério para o tranding esportivo. Porém, ela também uma excelente alternativa para aqueles apostadores recreativos que procuram uma opção de entretenimento segura.

Fora o portfólio a operadora também possui uma vasta lista de pontos positivos onde os  principais são licença de operação das maiores agências reguladoras como a do Reino Unido e de Malta; transparência em taxas e comissões, parcerias e patrocínios de renome em diversas modalidades de esportes e uma alta reputação mundial. 

A relação da Betfair com os apostadores brasileiros começou graças à parceria da casa com a COMENBOL quando que a tornou patrocinadora oficial da Copa Libertadores e da Copa Sulamericana e fez com que mais pessoas do público brasileiro conhecesse a marca criasse um interesse pelos seus produtos.

Essa primeira interação também levou a Betfair a procurar aumentar a exposição da marca no Brasil, assim passou a investir em novas ações de marketing como ter os ex-jogadores Rivaldo e Alex como embaixadores da casa no Brasil e um acordo inédito que coloca comerciais da empresa nos intervalos das transmissões de jogos da seleção brasileira nas eliminatórias da Copa do Mundo de 2022 da Globo.

Essa é apenas uma pequena introdução a trajetória dessa casa de apostas que é uma das maiores do mundo. Daqui para frente vamos começar uma viagem por todas as oportunidades oferecidas pela operadora. Entenda cada uma de suas funcionalidades, as regras, ofertas de bônus, promoções, entre outras coisas. Fique conosco até o fim da análise e veja como aproveitar ao máximo cada um dos benefícios que estão disponíveis aos jogadores.

CADASTRO

A Betfair segue o padrão de cadastro usado pela maioria das casas de apostas do setor; o que torna iniciar a sua trajetória um processo muito simples. Tudo começa com um clique no link “Abrir Conta” localizado no canto superior da página principal do site. Por esse link você vai encontrar dois formulários onde serão informados dados básicos que usados para a geração do seu perfil e o acesso à conta. 

Nome, sobrenome, data de nascimento, país, endereço e telefone são os dados presentes no primeiro formulário e que devem ser repassadas pelo novo usuário. Eles serão utilizados pela operadora para identificação do jogador e criação do novo perfil.

Já no segundo formulário os dados são usados para que o usuário consiga navegar pela plataforma realizando ações como concretizar apostas, depósitos, saques, entre outras atividades realizadas dentro da plataforma. Esses dados são: e-mail de acesso, senha, pergunta de segurança, moeda, limite, frequência de depósitos e o código promocional a ser utilizado.

Para encerrar a criação do sua nova conta restaram apenas mais duas etapas rápidas: concordar com os termos e condições; e informar se tem interesse de ser informado sobre promoções e ofertas via e-mail ou mensagens SMS.

Uma prática comum em grande parte das operadoras que também é adotada pela Betfair como medida de segurança; estamos falando da comprovação de identidade. Com ela, o novo usuário deve enviar fotos ou cópias do comprovante de residência, foto da parte frontal do cartão de crédito (escondendo todos os números, exceto os últimos 4) ou extrato bancário de ao menos 6 meses e documento de identificação (carteira de identidade, carteira de motorista ou passaporte).

Essas informações são enviadas ao e-mail do setor de atendimento ao usuário da casa de apostas ou por uma ferramenta disponível na plataforma que ativa a câmera do computador, tablet ou celular, possibilitando fotografar e fazer upload de cada documento.

SEGURANÇA

Aproveitando o embalado criado com o capítulo CADASTRO, vamos iniciar o nosso papo sobre segurança na Betfair falando como a empresa atua para garantir a proteção de informações pessoais e dados financeiros de cada usuário.

A operadora foi certificada com o ISO27001 atestando o uso de ferramentas que se baseiam em normas internacionais de gestão da segurança de informação e classificando a casa como  PCI, nível 1, verificado a cada ano por um Avaliador de Segurança Qualificado independente. Fechamos esse ponto tecnológico com a. 

Seguindo nos investimentos tecnológicos seguimos com a Encriptação de 256 bits que utiliza o sistema de nível militar AES de 256 bits para criptografar todos os dados pessoais repassados à casa de apostas. Com isso somente navegadores que estão de acordo com as normas de encriptação, conseguem tem acesso a todos os recursos do site.

Garantida a proteção dos dados pessoais, saiba agora que a Betfair foi aprovada e liberada para operar no mercado de jogos e apostas pelas duas das mais importantes e renomadas agências de regulamentação do mundo. Na Malta Gaming Authority, de Malta, a operadora atua sob o  registro MGA/CLP/131/2006; o número 000-039439-R-319330-003 representa a licença obtida junto a Gambling Commission, do Reino Unido, um dos mercados com as normas mais rígidas do planeta.

Complementando o nosso catálogo de pontos de confiança, vale ressaltar a trajetória e como a empresa construiu a reputação que tem hoje na indústria. A Betfair foi fundada no início dos anos 2000 por Andrew Black e Edward Wray  e desde então sustenta uma reputação de muito respeito e admiração no meio das apostas esportivas e demais categorias de jogos.

O sucesso de sua operação foi tão rápido que logo chamou a atenção de investidores como o banco Softbank que adquiriu 23% de ativos no ano de 2006. Chegando aos seus quase 22 anos de fundação, atualmente a marca faz parte do grupo de entretenimento Paddy Power Betfair PLC, tem ações negociadas na Bolsa de Valores de Londres (London Stock Exchange), e só aumenta a sua importância nesse ramo de atuação.

VARIEDADE DE JOGOS

O carro chefe entre as ofertas e o que tornou a Betfair uma casa de jogos famosa em todo o mundo foi o seu catálogo de apostas esportivas, contudo o que mantém a Betfair no topo entre as operadores é que ela investiu na variação de seu portfólio no qual o jogador poderá encontrar as páginas exclusivas de esportes Exchange e Sportsbook, Cassino, loterias online, além de salas de bingo com sorteios feitos em cartelas.

A primeira atração que vamos mergulhar dentro do portfólio de Betfair é o Exchange. Essa categoria promove um tipo de intercambio no qual os jogadores apostam um contra o outro, em vez de jogar contra a casa, como é de costume. Por esse modelo, o jogador 2 fará seus jogos com base nas previsões do jogador 1 concordando ou discordando da sua jogada, assim, quem acertar na mosca o resultado vence o confronto e fica com os prêmios. Nessa modalidades, existe a chance de os prêmios serem maiores pois ODDs são estabelecidas pelos próprios apostadores.

Mas, se o seu barato é uma bolsa de apostas esportivas com um jeitão mais tradicional, pode aproveitar as ofertas da página Sportsbook da Betfair. Mesmo que procure oferecer aposta maneira fácil e prática, essa categoria também tem suas inovações e benefícios como grande número de eventos e modalidades esportivas, apostas múltiplas, odds elevadas, cash out e um livestreaming fantástico que te permite apostar em enquanto assiste os jogos ao vivo.

Uma das principais preocupações da Betfair é proporcionar agilidade e comodidade aos seus usuários, por isso desenvolveu dois aplicativos disponibilizados sem custo nenhum para os jogadores que possuem os sistema Android e IOS em seus smartphones ou tabletes. 

Os apostadores da categoria Exchange são o público do primeiro APP; já quem joga no Betfair Sportsbook pode aproveitar as vantagens do segundo programa. Em ambos é possível realizar atividades como fazer apostas, assistir jogos ao vivo, gerenciar o perfil de forma mais rápida e eficiente.

BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES

Nesse quesito a Betfair vai um pouco na contramão da casas de apostas concorrentes e não usa muito a arma dos bônus para atrair novos apostadores. A casas oferece poucas ofertas de bonificações, mas, tem o seu Bônus de Boas-Vindas para Esportes de 100% até R$ 200. 

Utilizando o código ZBI203 enquanto estiver realizando o seu cadastro você poderá receber essa quantia extra de recepção. Ao concluir o processo de criação de conta, faça um depósito de qualquer valor na sua conta e no momento seguinte tenha creditado pela casa de apostas o dobro dessa quantia para investir em novas apostas.

Vale a pena ficar ligado nos termos e condições criados pela operadora para o Bônus de Boas-Vindas Betfair Esportes como as apostas devem ser feitas em eventos que façam parte da sessão Sportsbook, tenham odds mínimas de 1.5 e tudo isso em um prazo de utilização de 60 dias. Serão canceladas apostas feitas utilizando o bônus que forem em eventos com cotação menor que 1.5, usando Cash Out e em competições da página Betfair Exchange.

A Betfair possui uma área de cassino, que tem uma oferta de boas-vindas voltada especialmente para os fãs dessa categoria. Com ela, o apostador pode ter 300% de bônus até R$1200. Para receber esse extra basta fazer as suas primeiras apostas nessa área, mesmo que já seja um apostador das páginas de esportes. O valor mínimo de aposta que dá direito a esse bônus é de R$40, após a jogada ser concretizada, o depósito é multiplicado e ao valor de bônus liberado.

Essa oferta tem uma regra importante que deve ser observada pelos apostadores de cassino. Estamos falando do famoso rollover: o volume de mínimo de apostas exigido pela operadora para sejam liberados os saques de ganhos com suas apostas. Aqui no Betfair Cassino ele ficou definido em 35X o valor recebido como bônus.

Fora essas ofertas, a Betfair também promove periodicamente ofertas especiais com base no calendário esportivo e outras atividades. Essas oportunidades são divulgadas na página PROMOÇÕES onde também são encontradas dicas sobre os eventos que estão em alta na casa, dicas e novidades que aumentam suas chances para faturar um grande prêmio.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Apesar de ainda não ser intima dos apostadores brasileiros, a Betfair abriu uma brecha importante para os jogadores tupiniquins se aproximarem da plataforma. Ela inclui o real entre as moedas aceitas para a realização de apostas. É com essa boa notícia que abrimos o nosso papo sobre métodos de pagamento. 

Com a inclusão do Real no pacote de moedas foi possível também habilitar outras formas de depósitos e saques como transferências bancárias e cartões de crédito, diminuir custo de operações, pois o saldo final na casa de apostas acabava prejudicado após as conversão para o dólar americano.

Assim a lista de alternativas de métodos de depósito na Betfair ficou dessa forma: carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter, Skrill, Netteler e AstroPay; Boleto (pagável via internet banking, lotéricas e outros correspondentes bancários), Transferência via Internet Banking do Banco do Brasil, Original, Safra, Banrisul, Bradesco e Caixa Econômica Federal; e cartão de crédito.

O resgate dos valores acumulados oriundos de prêmios conquistados na Betfair também possui diversas opções de formas para realização da operação. A lista é formada por transferência bancária local para o  Banco do Brasil, Santander e Caixa Econômica Federal; cartões de crédito Mastercard e Visa; carteiras eletrônicas da ecoPayz, MuchBetter Neteller e Skrill.

Antes de escolher uma delas, lembre-se que cada método de pagamento tem suas próprias regras de uso e estipula coisas como limites mínimos e máximos de valores, tempo de processamento e taxas de serviço.

Para que o seu saque seja liberado, a Betfair, pede para que o apostador passe por uma verificação de identidade. Assim como na conclusão do processo de cadastro, ela é feita por meio do envio de cópia ou foto de alguns documentos como carteira de identidade e comprovante de residência, ambos no nome do titular da conta. Essa é uma exigência colocada a operadora pelas agências reguladoras que autorizam sua operação e servem como medidas de segurança para evitar ações criminosas como lavagem de dinheiro e falsidade ideológica.

SUPORTE AO CLIENTE

Após conhecer vários pontos positivos, encontramos um fator em que a Betfair ainda precisa fazer algumas correções, principalmente no que diz respeito a facilitar a vida dos brasileiros que utilizando a plataforma. O programa de suporte e atendimento ao cliente não conta com muitas opções para falar com a operadora. 

O autoatendimento é a base do sistema criado pela Betfair que dá ao apostador um passo a  passo onde ele por conta própria irá encontrar uma forma de resolver o seu problema. Entretanto, vale destacar que para construção desse guia de suporte a casa desenvolveu uma sessão de conteúdos muito bem-produzida, no qual se tem soluções completas para dificuldades mais frequentes em áreas como abertura conta, bônus, promoções e pagamentos.

Além dessa opção de autoatendimento, também há uma possibilidade de tentar falar diretamente com a casa por meio da página CONTATO.  Por ela, o apostador chega à um chat ao vivo e consegue enviar uma mensagem a casa comunicando seu problema. 

O horário de atendimento é o único problema desse serviço. Ele segue o fuso horário do Reino Unido, atuando das 11 às 23hs locais, o que no horário de Brasília seria entre às 8hs e às 20hs, sem contar que o horário de verão europeu poderia estender um pouco essa diferença. O lado bom é que perguntas e respostas trocadas entre apostador e operadora são feitas em português, o que é uma ajuda importante para os brasileiros.

Diferente de boa parte das operadoras de jogos e apostas, a Betfair não disponibiliza opções como telefone ou e-mail que são ferramentas de contato mais comuns, de fácil utilização e que tornam a solução dos problemas algo mais ágil.

NOSSO VEREDITO

Uma das principais operadoras de apostas esportivas do mundo, não chega a esse patamar sem atender a uma série de requisitos impostos pelos concorrentes, reguladores e, claro, o próprio público. E como a Betfair faz parte desse seleto grupo, a nossa análise final sobre a casa não pode ser negativa.

Nossa viagem pelos serviços da operadora encontrou como maiores pontos positivos, o intercâmbio oferecido na sessão Exchange, a reputação internacional, as odds atrativas, o uso de ferramentas como cashout e livestreaming e fechando com a segurança e variedade nas operações de saques e depósitos. 

Claro que ainda existem coisas serem melhoradas e até repensadas como o rollover muito alto e que é cumprido antes das free bet serem creditadas, uma maneira incomum de se trabalhar com a questão dos bônus; e as escassas alternativas de contato do usuário com a empresa para suporte e solução de problemas. Aqui observamos que, além do aumente no número de opções, seria fundamento uma equipe de atendimento 100% brasileira atendendo em português, no horário comercial do Brasil e intima das maiores demandas dos apostadores nacionais.

Numa avaliação final, podemos afirmar que os serviços da Betfair Brasil correspondem a fama e reputação internacional de ser uma das melhores bolsas de apostas do mercado de jogos mundial proporcionando uma experiência completa com o Trading Esportivo. Com isso, a última coisa que podemos é para você não perder a chance de viver as emoções que a casa tem a te oferecer. Crie uma conta e aproveite na prática cada um dos benefícios da Betfair.